24 | Pg | destaque Infraspeak Tecnologia portuguesa leva gestão inteligente de operações a 47 países Tudo começou com o objetivo de resolver problemas operacionais na gestão de ativos e operações técnicas, mas rapidamente se transformou numa empresa tecnológica com presença internacional e milhares de utilizadores em todo o mundo. Fundada em 2015, a Infraspeak desenvolve uma plataforma inteligente para Facility Management que hoje apoia organizações de diferentes setores em 47 países. A origem da empresa está ligada a uma realidade ainda comum em muitas or- ganizações: processos fragmentados, dependência de papel e uma gestão de ope- rações predominantemente reativa. Os funda- dores da Infraspeak identificaram então uma oportunidade para digitalizar operações e criar uma solução capaz de ligar pessoas, processos e informação num único sistema. Nos primeiros anos, a prioridade foi substituir procedimentos manuais por uma plataforma centralizada, recorrendo, entre outras tecnolo- gias, à identificação de ativos através de NFC ( Near Field Communication ). À medida que a base de clientes crescia, tornou-se evidente que a digitalização era apenas o primeiro passo e o verdadeiro potencial estava na capacidade de transformar dados operacionais em conheci- mento útil para a tomada de decisão.
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