junho 2020 EMPRESAS 47 READINESS IT Soluções de transformação digital para o mercado internacional A Readiness IT, uma tecnológica portuguesa fundada há cinco anos em Espinho, desenvolve projetos de transformação digital e integração de sistemas em operadores de telecomunicações, sendo considerada como uma das melhores empresas do mundo a atuar no setor de “Order Management” e “Customer Experience”. Atualmente com mais de 400 colaboradores de 10 nacionalidades diferentes, a Readiness IT tem presença em três continentes, e projetos em países como Chile, Peru, Nova Zelândia, EUA, Canadá, Guatemala, Sérvia, África do Sul, Suíça e Colômbia, além de Portugal. A história da Readiness IT é ainda recente – inicia-se em junho de 2015 num escritório em Espinho, com Adérito Ferreira a liderar uma equipa de 25 pessoas – mas desde a sua criação a empresa teve sempre uma orientação estratégica para trabalhar em projetos internacionais. O nível de especialização dos seus consultores e as necessidades observadas em determinados mercados por esse tipo de competências, ditaram a estraté- gia internacional da empresa que se materializou num rápido reconhecimento da qualidade do seu trabalho e proporcionando que mais empresas passassem a ser a seus clientes. A empresa sentiu necessidade de crescer e, nesse mesmo ano, seguiu-se a abertura de novos escritórios em Lisboa e um centro de competências na Beira Interior, em protocolo com a Universidade Local e a Câmara Municipal do Fundão, passando também a tra- balhar em projetos de transformação digital para todo o mundo. Como parte da sua estratégia de internacionalização a empresa iniciou, ainda em 2015, a sua operação no Chile, a partir de onde consolidou a sua presença no mercado latino americano, podendo prestar serviços na região de uma forma muito mais próxima e eficiente, e potenciando a capacidade de angariação de novos clientes por toda
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